Hospitalité signifie offrir de bon cœur un service de qualité aux personnes accueillies,  se mettre à leur place, être attentif à leurs besoins et prêt à les écouter pour mieux les soutenir et les aider à résoudre leurs problèmes ; instaurer un climat de confiance réciproque, agir avec transparence, simplicité, humilité, bonté, amour, patience, tolérance ; aider les patients à retrouver l’estime de soi, la dignité humaine ; leur faire sentir qu’ils valent, qu’ils sont importants ; tout mettre en œuvre pour assurer leur bien-être, sachant que Dieu est toujours à nos côtés et sans oublier que ce sont les malades eux-mêmes qui nous apprennent à ne pas commettre d’erreurs. En d’autres termes, nous devons agir avec maturité et responsabilité. Parce que nous partageons leur tristesse et que leur joie est la meilleure récompense que Dieu puisse nous donner. 

Je prie Dieu de m’éclairer jour après jour et de m’aider à offrir mon amour aux malades, à comprendre leur malaise et à tout mettre en œuvre pour les guérir et leur rendre une vie normale.