Meine jahrelange Erfahrung und Selbstreflexion in Psychiatrie und Management haben mich gelehrt, dass Krisensituationen oder Veränderungsprozesse von großer emotionaler Bedeutung für uns sind. Gerade in diesen Situationen gilt es, im Anderen die Liebe Gottes zu erkennen und zu versuchen, auch unter schwierigen Bedingungen Gutes zu tun. Das ist für mich ein ganz wichtiger Bestandteil von Hospitalität.